Internet offre à ses usagers, les internautes, la possibilité de chercher, d'un bout à l'autre du monde, les documents (en particulier les images) dont ils ont besoin, de télécharger des logiciels, de la musique et des vidéos, de se tenir au courant de l'actualité dans tous les domaines (news), de jouer, seuls ou avec des partenaires du réseau, de faire une partie de leurs achats (E-commerce), de gérer leurs comptes bancaires, d'échanger du courrier avec leurs correspondants (messageries), enfin de discuter avec tous ceux qui partagent leurs passions sur des forums (des dizaines de milliers de newsgroups sur tous les sujets sont actuellement recensés, et il s'en crée chaque jour) ou en visioconférence ou simplement de bavarder (chat). Il est, en outre, possible de téléphoner par Internet à l'autre bout du monde au tarif d'une communication locale.

  

À l'aube du XXIe siècle se développent un marché de l'enseignement par Internet et les webtélés, qui offrent en direct ou en différé des spectacles de télévision.